发布时间：2016-10-26 16:10:43

支付宝已漂洋过海

德媒称，如今走出国门旅游的中国人有增无减。中国人出手阔绰，甚至不惜一掷千金的“疯狂”购物也令其它国家的人对当今中国人刮目相看。中国支付宝移动支付服务在欧洲一些商店的启用，为中国游客提供了方便。据德国之声中文网10月16日报道，推出手机支付业务的中国支付宝网络技术公司将使其4亿客户到欧洲旅行时也可使用手机支付服务 。支付宝的一位高管记者说，与法兰克福一家商店的首次合作有可能迅速扩展到其它国家的商家。他没有谈及详情，但是显然是指有大量中国人光临的地区。目前，位于法兰克福机场的Tripidi免税店是全欧洲唯一一家顾客可以使用支付宝服务用手机付款的商店。自从9月份该商店采用了这一支付服务系统以来，中国客户半数以上的购物是用支付宝支付，而且更加"疯狂"购物。

支付宝服务窗的功能与作用

支付宝代理服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台，入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。

支付宝代理服务窗拥有庞大的消费者群体，线上消费已经形成了消费者们一种习惯，尤其是宅男宅女们最爱。所以越来越多的微商家们都入驻了支付宝服务窗，向消费者们宣传自己的产品及服务。

1.支付宝钱包推送WiFi网络通知。当用户进入某个商户店铺时，或者经过店铺门口时，支付宝钱包提醒用户可以加入该商户的WiFi网络，青慈强调这个通知是无声的，且当用户离开网络范围之后通知会自动消失。

2.通过支付宝钱包连接WiFi网络。用户点击网络通知后，支付宝钱包被调起，出现该商户以及附近商户网络列表，点击连接，无需输入WiFi密码。

3.网络连接成功的页面是商户展示页面。商户可以在这个页面选择性展示自家的服务窗、促销优惠、新浪微博、淘宝店等信息。同时采用滴滴打车的补贴营销方式，接入的用户和商家都享有补贴。代理商也能获得利益分成，所以现在铺的热点越多，将来收益越大。

4.商户入驻方式：只需要与支付宝分享wifimax设备信息，进行对接导入。届时1000多个安装wifimax的商家可免费享有wifimax提供的对接导入服务。

5.此WiFi服务免费向商户提供，但是设备和带宽需有商户自行采购。

通过免费WiFi为线下商户引流

不久前支付宝钱包进行了重大升级，将过去的公众账号更名为“服务窗”，统一置于第二个标签页，支付宝接下来需要解决的问题是怎么搭建好商户服务与用户之间的桥梁。所以以服务窗为核心的开放平台是支付宝今年的战略重点之一，开放平台分为四个步骤：发现用户、理解用户、服务用户和价值变现。第一步发现用户非常关键，支付宝提供了几种发现方式：浏览发现、支付发现以及免费WiFi发现，前两者在线上，后一者在线下。

以往商户对于达到店里的用户知之甚少，而且用户消费完成后双方关系可能就到此结束了。而通过WiFi连接这个步骤，支付宝可以对到店客流进行画像，这样商户就可以确切了解到用户群特征，结合服务窗运营，将服务的内容推荐给目标用户，并且可以是持续的服务。

支付宝意在占领O2O入口

支付宝做免费WiFi看起来为商户、为用户，那支付宝自己能得到什么呢？这点青慈没有细讲，但是很明显支付宝意在占领线上到线下的入口，将广大憧憬O2O机会的线下商户纳入麾下。看似简单的WiFi步骤，实际上可以往后延伸，用户既然通过支付宝钱包连接了网络，很有可能顺便关注商户的服务窗账号，通过服务窗账号又可以下单、支付，可见整个流程都将在支付宝钱包内实现。就像青慈说的，支付宝想要的是一个生态体系，而不是为了销售wifi广告路由器。

事实上，不仅仅是支付宝一家对商户WiFi项目感兴趣，腾讯内部也在进行研发，由开发微信POS的高朋团队主导，将深度打通微信公众号，此外，美团、小米都涉足商户WiFi项目，可见这个市场将产生一场激烈的竞争。

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