发布时间：2016-08-02 10:08:41

 5月25日，腾讯公司控股董事会主席兼CEO马化腾在贵州数博会开幕式上的演讲中透露，包括微信支付和qq钱包在内的腾讯移动支付日均交易笔数超5亿笔。      

“2016猴年除夕当天，红包支付超过了25亿笔。”马化腾说。      

依照马化腾先生发言中的数据大致推算，每过三天每一个中国人要在微信、QQ上进行一笔交易。（也可以理解成发一次红包）这是很庞大的数据，那在这个交易笔数的背后是怎么样的客户群体数据呢？腾讯2015年年报显示，QQ月活跃账户数达到8.53亿，比去年同期增长5%。微信和WeChat的合并月活跃账户数达到6.97亿，比去年同期增长39%。      

意思就是说几乎全国在手机上网的人都在使用微信和QQ，这是腾讯公司多年来最大的财富——客户群体的积累。       

那问题来了，微信支付起步比支付宝晚，现今的使用频率却已经超越支付宝。移动支付的兴衰到底有什么内在的因素吗？小编带大家一起看看

移动支付的变迁和要素分析：

移领在10年前的时候就开始知道了阿里巴巴，因为那时候小编的阿姨家里做钢材生意，要经常上网去看阿里巴巴上钢材的报价以及批发商的联系方式。那时候的B2B商业模式还是很流行的，后来淘宝也慢慢地火起来了。当时还是人们在网站上购买产品，付款方式还是要通过银行卡的网银，快递还是要等1个星期。也正是当年艰难起步的互联网支付为现在的移动支付构筑了一个温暖的摇篮。       

当手机淘宝开始流行的时候，我们迎来了移动支付的时代，越来越多的人们开始在手机上进行消费。那就以BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）做为最典型的代表企业，我们来一起看看在这个互联网时代，各类公司如何进行用户的捆绑。

一、由互联网过渡而来      

这个模式的成功典范就是阿里巴巴，它通过原始的淘宝网站积累的客户群体来获得最初的移动端用户。用户是由于购买功能的因素而选择了其移动端的使用。支付宝的推广亦是如此——当阿里巴巴本身企业的涉及领域足够宽广之后，该公司进行线下商户合作的时候就十分便捷。        

总的来说，这类模式的优点在于其公司本身原有业务的成功再过渡到移动端的成功。一般此类手机用户都是因为生活上的需要而选择此类公司的移动支付等产品。

二、源于社交群体的模式      

微信、QQ、陌陌等社交软件积累了大量的用户群体，也积累了移动支付的用户基础。可以看到本文中提到的腾讯公司就是在这个模式上最成功的公司，目前在国内没有之一。      

用户群体的粘性来自于客户们本身的社交群体。这种粘性是一种社会性的，一种客户超越了商品购买的需求。

三、自建商业圈       

百度这几年的产品让人眼花缭乱，从地图开始到百度外卖、百度钱包、百度音乐等等，各式各样，应有尽有。       

百度这一个模式就是自建商业圈，让用户通过一个百度的账户就可以享受所有的百度产品，这是闭环的商业模式，让顾客可以轻松地通过百度实现很多生活上的便捷。     

 移领认为“BAT&MAN”可以形容当下的移动支付市场的各类状况。国内最大的三家互联网公司都找到了各自的立足点并开始发力。      

阿里巴巴在支付方面最成功，因为起步早，积累大。但是由于其本身软件的性质，客户之间的交互性很低，而且与其合作的商户跟客户之间的议价能力也较低。这样子培养出来的消费者都是惯坏了的挑剔者，很容易受价格波动的影响。不过随着支付宝的不断“增肥”，现在用户之间也可以通过支付宝新增的功能进行一些简单的交互。根据地理位置推送的商圈等，也在引导着顾客加入阿里巴巴打造的商业生态。      

 腾讯支付业务的成功还是源自于其用户的社交生态。可以看到在微信还有QQ进行一些支付业务的用户群体是具有高度粘性的。今天你给我发红包，明天我会发一个还给你。但是，就目前的市场占有率来看，腾讯公司在用户和商户之间的渠道打通方面，还是没有完全到位。微信支付绝大部分还是停留在发红包，转账的乐趣上。腾讯应该借由其用户基础，引导大家更多地使用微信支付来购买商品或者引流到其他的商圈。       

百度公司算是一个另类，它渴望让用户走进整个他们架构的商业圈然后就不走出去。我个人认为哪怕是谷歌这样子的大公司也没有去过多地涉及各个领域，所以百度这一步迈得有点大。（咔嚓，容易扯到蛋。）      

就目前的市场占有率来说，百度是三家公司中情况最不乐观 的，其开发的很多软件在用户的心中也只是口碑平平，可有可无。毕竟官方软件，可以随意折腾。      

无论BAT再怎么折腾，终归还是要回到MAN这个元素上来，阿里巴巴推出余额宝撕破了国有四大银行的脸面，让大家都意识到我们的资产可以不单单放在银行里。腾讯，一直被嘲笑是一家靠游戏赚钱的公司，但是它却通过自己的努力开始让电子竞技成为一个正统的体育项目。不过，百度出了魏则西的事件，让百度的股价一连一个多星期下跌。      

在此，我们可以看到消费者是有态度的人群，他们的消费体验应该被重视，他们的需求应该被合理地满足。MAN，才是BAT的基础。

杭州移领网络科技有限公司是一家专注于移动支付的互联网o2o公司，总部设在杭州，在广州、常州设有分公司。公司的创始团队来自于阿里 巴巴、支付宝、淘宝、腾讯体系，我们主要的业务有支付宝代理，微信支付代理，微信支付加盟